Совещание руководителей рабочих групп медицинских организаций области, внедряющих бережливые технологии

29 августа 2019г. в управлении здравоохранения Липецкой области состоялось рабочее совещание руководителей рабочих групп, участвующих в реализации проектов «Создание новой модели медицинской организации,

29 августа 2019г. в управлении здравоохранения Липецкой области состоялось рабочее совещание руководителей рабочих групп, участвующих в реализации проектов «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», реализации Программы развития детского здравоохранения Липецкой области  и «Бережливый регион», посвященное этапу закрытия проектов, выбора проектов для тиражирования, планам работы на 2019-2020 годы.

С докладом об опыте внедрения новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в Липецкой области, выступила руководить регионального центра ПМСП Галина Михайловна Овсянникова.

Работа в рамках бережливого производства в Липецкой области началась со старта пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в 2017-2018 г. К реализации проекта приступили 14 поликлиник, из этого числа 6 поликлиник, обслуживающих детское население и 8, обслуживающих взрослое население. С января 2019 г. к реализации проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» приступили ещё 22 поликлиники, 12 из них МО, обслуживающие детское население.

На первом этапе, работа преимущественно велась по следующим  направлениям:

Оптимизация работы регистратуры. Сокращение времени прохождения Диспансерных и профилактических осмотров. Сокращение времени ожидания у кабинетов приёма. Сокращение времени ожидания при сдаче анализов. на то, что работа далеко не закончена, уже видны положительные результаты реализации проекта. Сокращение времени ожидания в очереди у регистратуры с 42 мин. до 15 мин. Сокращение времени пребывания в поликлинике, за счет
сокращения обращений пациентов в регистратуру со 124 мин. до 67 мин. Сокращение времени «дозвона» в регистратуру, Call-центр с 36 мин до 6 мин. Сокращение времени ожидания пациентом приема врача у кабинета с 75     мин до 37 мин. Визит к врачу по предварительной записи с 56% до 91%. Сокращение времени ожидания пациентом в очереди на забор крови с 37 мин до 6 мин. Сокращение количества визитов для прохождения первого этапа ДВН с 5-6 до 2-3 визитов.

В настоящее время все проекты к открытию в МО, направлены на реализацию критериев новой модели медицинской организации. В большинстве уже созданы зоны комфортного ожидания, организована рациональная система навигации, приведены в соответствие с критерием система информирования пациентов, создана система подачи предложений по улучшениям, организуются рабочие места по системе 5С.

При активной методической поддержке представителей Росатома, мы рассчитываем, что к концу 2019 г все МО, вошедшие в проект, смогут соответствовать 11 базовым критериям новой модели.


   

Последние новости

О ситуации по ОРВИ, новой коронавирусной инфекции, гриппу, внебольничным пневмониям по состоянию на 23.12.2024 г.

На территории Липецкой области за 51 неделю (16.12 - 22.12.2024) количество заболевших ОРВИ на 5,7% ниже уровня предыдущей недели, зарегистрировано 4896 случаев ОРВИ (в т.ч.

Рекомендации потребителям по выбору безопасной пиротехники

Рекомендации потребителям по выбору безопасной пиротехники   В преддверии новогодних и рождественских праздников Управление Роспотребнадзора по Липецкой области обращает внимание потребителей на правила покупки и э

Соцконтракт многодетные семьи смогут получить в приоритетном порядке

Депутаты облсовета на очередной 46-ой сессии облсовета внесли изменения в закон региона о государственной социальной помощи.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Обнинске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *