Итоги работы Консультационного центра и пунктов при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» по защите прав потребителей за 2023 г.
За 2023 г. Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» по телефону, на личном приеме,
За 2023 г. Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» по телефону, на личном приеме, с использованием электронных коммуникаций предоставлено 10190 консультаций по вопросам защиты прав потребителей, оказана помощь в подготовке 15 претензий и 11 исковых заявлений.
Наибольшее количество консультации и претензий касалось вопросов качества, возврата или обмена мобильных телефонов, технически сложных товаров, обуви, одежды, мебели, услуг ЖКХ.
В структуре исков значительную долю занимают иски по качеству технически сложных товаров, мебели, строительных материалов и изделий, жилищно-коммунальных и финансовых услуг.
В целях информирования населения по вопросам защиты прав потребителей на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» размещено 52 памятки для потребителей, специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» приняли активное участие в 16 тематических «горячих линиях».
Последние новости
Запуск единого федерального чата для семей воинов Отечества
С июля 2024 года семьи участников специальной военной операции смогут получать помощь в едином формате.
Профилактическая акция против инсульта в Липецке
В городе прошла акция по повышению осведомленности о здоровье.
Инспекция выявила нарушения в компании «Умный дом»
Результаты проверки подчеркивают необходимость улучшения стандартов в сфере технологий.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований