«Мои Документы - мой выбор»

23 мая в г.Кисловодск Ставропольского края открылась межрегиональная конференция «Мои Документы - мой выбор».

23 мая в г.Кисловодск Ставропольского края открылась межрегиональная конференция «Мои Документы - мой выбор». Мероприятие проводится второй раз и зарекомендовало себя как открытый диалог специалистов по предоставлению государственных и муниципальных услуг на актуальные темы профессиональной деятельности. 

География участников мероприятия достаточно широкая. Поделиться опытом приехали коллеги из 22 регионов страны -  Москвы, Республики Дагестан, Ростовской, Иркутской, Челябинской, Липецкой областей  и других субъектов. Наш регион представляют директор Липецкого центрального отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Галина Кукушкина и директор Елецкого городского отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Алена Калинина.   

В ходе конференции обсуждаются новые тренды в системе управления центрами госуслуг в самых разных направлениях – обучение персонала, оценка качества обслуживания, реализация принципов бережливого производства в центрах «Мои Документы», возможность безналичной оплаты в каждом «окне» офиса, взаимовыгодное сотрудничество с кредитными организациями, здоровый образ жизни в коллективах. 

Директор Липецкого центрального отдела Галина Кукушкина презентовала  опыт наставничества в центрах «Мои Документы» нашего региона. Этот институт работает в системе уже несколько лет. И за это время зарекомендовал себя в качестве эффективного инструмента подготовки кадров,  формирования и передачи традиций в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению.

В марте текущего года в г.Липецк состоялась  межрегиональная научно-практическая конференция «Наставник завтрашнего дня» с участием представителей Ярославской, Костромской и Воронежской областей, был проведен областной конкурс «Лучший наставник системы МФЦ Липецкой области». В настоящее время в каждом офисе региона стажеры «прикреплены» к более опытным сотрудникам. С их помощью начинающие специалисты постигают все тонкости профессии, учатся работать с заявителями. 

Еще одно актуальное направление работы активно обсуждается в г.Кисловодск. По 25 мая там проходит семинар-конференция «Бережливое производство в МФЦ». Коллеги из разных уголков России – Воронежской, Тульской, Иркутской, Тюменской, Ленинградской,  Липецкой и других областей – обсуждают критерии «бережливого МФЦ», делятся опытом оптимизации услуг Росреестра и Кадастровой палаты, Пенсионного фонда РФ, ФНС, презентуют процессные модели многофункциональных центров.

 

Последние новости

Воловские сторонники «Единой России» шьют уникальные костюмы «Леший» для бойцов СВО

Академия маскировки высоко оценила костюм Волонтёры из Большой Ивановки вовсю используют в работе новаторский подход.

Долгоруковские активисты партии и волонтеры отправили на фронт очередную партию гуманитарного груза

В него вошли запчасти для грузового автомобиля, стройматериалы и продукты длительного хранения В администрацию Долгоруковского муниципального района поступила официальная заявка от командира одной из воинских частей,

Выдача ИТ-ипотеки в ЦФО сократилась почти на четверть

Наиболее заметное снижение показателей произошло в августе 2024 года. Ипотека для ИТ-специалистов – на сегодня второй по значимости вид жилищного кредитования с государственной поддержкой.

Жизнь после зависимости

Путь к восстановлению

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Долгопрудном на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *