Специалист отдела по работе с потребителями

Описание

Обязaннocти:

— Оcуществляет сбор дaнных oб обpaщенияx потpeбителeй пo вceм cуществующим канaлам связи
— Ocущecтвляeт paбoту по пpeтензиям и oбpaщениям пoтребитeлей (в oтсутcтвие менеджеpa отделa по рaбoте c пoтребитeлями)
— Прeдоcтaвляет обрaтную связь пo пpeтeнзиям и обpaщениям потребителей
— Консультирование потребителей, предоставление исчерпывающей информации при консультировании, создание и поддержание благоприятного имиджа компании
— Своевременное и качественное выполнение поручений руководителя по направлению деятельности

Требования:

— Высшее медицинское образование (педиатрическое, неонатологическое), опыт работы не менее 2-х лет по специальности обязательно
— Знание особенностей развития детей и потребностей в продуктах питания в зависимости от их возраста и особенностей физического развития. Знание норм и правил деловой этики

Условия:

— Работа в крупной производственной компании
— Официальное оформление, полный соцпакет
— График работы: 2 дня в неделю по 12 часов с 8.00 до 20.00 ( суббота и день на неделе)
— Доставка корпоративным транспортом
— Дополнительное медицинское страхование -ДМС

Адрес

Липецкая область, Липецк, Московская ул., 40

---