Специалист контактного центра

Описание

В связи с расширением штата мы ищем в команду человека, который будет работать с клиентами. В задачи нашей команды контактного центра входят обработка поступающих по разным каналам обращений, совершение исходящих звонков с целью информирования клиентов об условиях договора и специальных предложениях, оформление заявок (без поиска клиентов и "холодных" продаж).

Если у Вас уже есть опыт работы в контактном центре - это будет вашим преимуществом. Работа в нашем контактном центре позволит Вам прокачать свои коммуникативные навыки, стать специалистом в области финансовых услуг.

Вам предстоит:
Прием входящих и совершение исходящих звонков;
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании, преимуществам продуктов компании и условиям договора;
Оформление заявок на получение займа;
Помощь клиентам посредством общения в чате.

Вы нам подходите, если:
Умеете грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно;
У Вас четкая дикция и нет ярко выраженных дефектов речи;
Знаете ПК на уровне уверенного пользователя;
Вы клиентоориентированны, тактичны, доброжелательны, стрессоустойчивы, ориентированы на результат.

Мы предлагаем:
Работу в крупной федеральной компании;
Уютный современный офис в центре города;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соцпакет (оплата больничных, отпускных);
Стабильный доход в виде фиксированного оклада + премии (премии по результатам работы);
Удобный график работы с возможностью брать дополнительные смены 2/2;
Перспектива профессионального и карьерного роста;
Комфортные условия труда и дружный коллектив!

Адрес

Липецкая область, Липецк, Советская ул., 66/7

---